1、負責公司已經(jīng)合作客戶推廣類產(chǎn)品(B2B店鋪/百度推廣/抖音推廣類)維護和服務,為企業(yè)客戶提供滿足需求的電商運營、代運營、優(yōu)化推廣等需求。
2、針對客戶合作產(chǎn)品存在的問題進行分析和效果提升建議,通過服務增加客情關系,為續(xù)費和增值提供鋪墊(續(xù)費和增值有專人負責)。
3、能快速學習,給客戶提供專業(yè)服務,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
4、完成團隊安排的其他安排。
職位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,有B端客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、具有高度的工作熱情,良好的工作態(tài)度:穩(wěn)定、負責、耐心、細致、激情。
3、具有良好的溝通能力、表達能力,協(xié)同能力和較強抗壓能力。
4、學習能力強,有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開拓創(chuàng)新。
5、具備一定的服務意識,躺平者及看中純店鋪操作者勿擾。
6、熟練使用辦公室軟件和電腦操作。
備注:對接的是企業(yè)客戶,溝通方式:企業(yè)微信/電話等
職位福利:周末雙休、五險一金、節(jié)日福利
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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螞蟻集團-云客服現(xiàn)場運營專家-客權 30000-50000元西湖區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科螞蟻科技集團股份有限公司
應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-22 19:29:29
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注:聯(lián)系我時,請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
