職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待天貓/抖音/小紅書/私域平臺客戶;
2、及時處理客戶需求,并快速反饋及跟進(jìn),售前售后一起;
3、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售,推動團(tuán)隊業(yè)績增長,提升公司品牌形象。
任職要求:
1、有天貓,淘寶或私域客服經(jīng)驗,會操作千牛,聚水潭;
2、具有良好的計算機操作水平,打字速度不低于50字/分鐘,能快速響應(yīng);
3、具有較好的客戶服務(wù)意識和產(chǎn)品推薦技巧,對服務(wù)工作有較高的認(rèn)識和熱情;
4、具備良好的心理素質(zhì),工作態(tài)度積極樂觀,能吃苦耐勞,性格開朗,溝通能力強。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)秋濤路


職位發(fā)布者
HR
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司杭州中心支公司

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保險
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100-199人
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股份制企業(yè)
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杭州市上城區(qū)館驛后2號萬新大廈6樓
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