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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司或場(chǎng)所的商務(wù)接待工作，包括客戶(hù)接待、商務(wù)應(yīng)酬等，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)體驗(yàn)。 2、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗； 3、熟悉銷(xiāo)售中心的整體概況，能夠把控好售樓案場(chǎng)的客戶(hù)服務(wù)工作、接待講解工作； 4、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止; 5、在沒(méi)有客戶(hù)到售樓中心時(shí)，應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好以及衛(wèi)生狀況是否良好； 6、當(dāng)有客戶(hù)在沙盤(pán)邊上觀看時(shí)，及時(shí)送上飲料、咖啡等； 7、具備良好的溝通技巧，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作。 任職要求： 1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)佳； 2.具有出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，及成熟的商務(wù)接待禮儀； 3.能夠高效響應(yīng)客戶(hù)需求，能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系； 4.能夠迅速適應(yīng)環(huán)境，能接受一定強(qiáng)度的加班； 5.具有大型企業(yè)集團(tuán)會(huì)所管理、大型酒店管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備商務(wù)接待、政府接待、總裁/董事助理秘書(shū)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。