職位描述
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任職資格
1、本科以上學歷,專業(yè)不限,儀表端莊,舉止得體;
2、具備較強的服務意識,熱情主動,耐心細致,擅長與客人建立良好互動;
3、具有較強的溝通表達和快速處理突發(fā)事件的應急能力;
4、有客服同等崗位經驗至少2年以上,具備一定的團隊管理能力。
主要工作職責:
1、幫助寵物主辦理相關寵物出行的托運手續(xù);
2、加強與現場鐵路部門或專業(yè)寵物托運公司做好相關聯動服務工作,提升寵物主攜寵出行的體驗感;
3、做好出行需求的市調信息保障工作;
4、負責現場服務人員的工作指導與監(jiān)督管理工作;
5、領導交辦的其他事宜。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)杭州東站


職位發(fā)布者
杭州文化..HR
萬事利集團有限公司

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服裝·紡織·皮革
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市江干區(qū)天城路68號萬事利大廈A座18樓
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