前臺(tái)
4000-6000元
杭州
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
杭州
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 全勤獎(jiǎng)
- 包吃
- 有提成
最近更新
324人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.接待客人：為到店客人提供熱情的接待服務(wù)，詢問(wèn)客人需求并提供幫助。
2.辦理入住和退房：負(fù)責(zé)客人的入住登記、退房手續(xù)及結(jié)賬，確?？腿素?cái)物安全。
3.處理預(yù)訂：接聽(tīng)電話、確認(rèn)客房預(yù)訂信息，并在系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。
4.提供咨詢：解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、周邊交通、旅游景點(diǎn)等方面的咨詢。
5.維護(hù)前臺(tái)秩序：保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，確保工作流程順暢。
6.處理投訴：耐心接待客人投訴，及時(shí)安撫客人并上報(bào)相關(guān)問(wèn)題。
7.銷售服務(wù)：負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售，并做好交接盤點(diǎn)工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州濱江區(qū)長(zhǎng)河街道浙江省杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道眾創(chuàng)路30號(hào)中贏星海創(chuàng)投中心2幢902室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
安念念HR
杭州云喵旅游信息服務(wù)有限公司
-
旅游·酒店·餐飲服務(wù)
-
11-20人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
浙江省杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道眾創(chuàng)路30號(hào)中贏星海創(chuàng)投中心2幢902室
相似職位
-
餐飲廚師長(zhǎng) 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限佰佳旺
-
浦沿超市配送＋車＋近分配 8000-12000元濱江區(qū) 不限 不限食來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)（杭州）電子商務(wù)有限責(zé)任公司
-
杭州余杭區(qū)機(jī)關(guān)早餐廚師 面議余杭區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限開(kāi)封市森海人力資源有限公司
-
樓層服務(wù)員 3000-5000元濱江區(qū) 不限 不限杭州龍禧大酒店有限公司
-
餐廳服務(wù)員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州友之盟餐飲管理有限公司
-
餐飲經(jīng)理 5000-8000元濱江區(qū) 不限 不限杭州華嵋達(dá)酒店管理有限公司
