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工作內(nèi)容： 通過在線或熱線接聽的形式為用戶群解答咨詢問題，如設(shè)備使用操作、故障處理等售后服務(wù)。
崗位要求：
1、男女不限，16周歲以上，中專及以上學(xué)歷（含在校準(zhǔn)畢業(yè)生）；
2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作，中文錄入速度在40-50字/分以上；
3、有良好的的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，適應(yīng)輪班制。

工作時(shí)間：
白班：9-6 晚班：12：00-22:00 排班五休二（如遇節(jié)假日正常輪班，原則上不提倡加班）

薪酬待遇：
1、培訓(xùn)期：50一天的培訓(xùn)津貼，培訓(xùn)7天
前2個(gè)月（培訓(xùn)通過次日起）：4000-4500（含餐補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤、晚班補(bǔ)貼）
第3月起：4500-7000（含餐補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤、晚班補(bǔ)貼）；
2、公司內(nèi)配有食堂，提供早、中晚餐
3、員工團(tuán)建活動(dòng)：公司年會(huì)、月度之星、月度生日Party、不定期部門活動(dòng)、年度之星旅游、定期員工活動(dòng)、瑜伽/健身房/羽毛球等；
4、五險(xiǎn)一金，入職滿一年后可享帶薪年假；
5、完善的培訓(xùn)體系，多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì)；

工作地點(diǎn)：杭州黃姑山橫路69號(hào)中國移動(dòng)