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任職資格（如工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、技能要求等等）：
1.本科及以上學(xué)歷，車輛工程、電氣自動化等相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)，具有1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，個人綜合能力和素質(zhì)突出者，或工作業(yè)績突出者，可以適當(dāng)放寬任職條件；
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達能力及分析問題解決問題的能力。
3.熟練使用辦公軟件，具備一定的英語能力；
4.熟練掌握軌道車輛制造流程，并掌握機械、電氣設(shè)計制造基本知識等；
5.良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守、責(zé)任心、事業(yè)心強。
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司地鐵車輛新造、維保大修、架修、部件修等項目售后技術(shù)支持工作；
2.負責(zé)對各售后服務(wù)站傳回的重大故障組織進行分析診斷，并指導(dǎo)現(xiàn)場售后服務(wù)人員對技術(shù)質(zhì)量問題處理；
3.負責(zé)售后體系的文件編制與過程審核、文件歸檔整理等；
4.負責(zé)客戶關(guān)系維護，提高客戶滿意度；
5.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職位福利：七險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、高溫補貼、節(jié)日福利、生日福利、高標準健康體檢、周末雙休。