中國國際航空股份有限公司(以下簡稱國航)浙江分公司是國航股份在浙江區(qū)域內(nèi)的屬地分公司，是具有獨立生產(chǎn)運行、資源管控、區(qū)域保障能力的一級機構(gòu)。具體貫徹落實公司戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，保障浙江區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)運行的安全、正常，提升服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)濟效益，并對各項任務(wù)指標進行協(xié)調(diào)、監(jiān)管和考核。

二、崗位簡介

(一)工作內(nèi)容與職責

地面服務(wù)實習(xí)崗位：根據(jù)工作流程和要求，為國航進出港旅客提供值機、乘機登記、登機、問詢、引導(dǎo)、票務(wù)、不正常航班、兩艙休息室、行李服務(wù)等輔助性工作，給旅客提供順暢愉快的乘機體驗。

(二)招聘人數(shù)：若干。

(三)實踐周期：12個月。

(四)工作地點：杭州蕭山國際機場。

(五)工作補助：按照國航實習(xí)待遇標準和杭州市最低工資標準發(fā)放，實際發(fā)放參考學(xué)生考勤及崗位表現(xiàn)情況，并提供餐食補助和班車月票。

(六)實踐人員辦理覆蓋實習(xí)期的意外傷害保險。

三、報名條件

(一)年齡條件：年滿18周歲;

(二)學(xué)歷專業(yè)條件：普通高等院校大專(含)以上在校大學(xué)生。報名時須提供學(xué)信網(wǎng)下載的《學(xué)籍在線驗證報告》。民航運輸專業(yè)優(yōu)先;

(三)健康條件：身心健康，無嚴重慢性病、傳染病、精神病史，入職體檢合格;

(四)背景情況：無犯罪記錄及其他不良行為記錄，符合機場公安分局關(guān)于背景審查的相關(guān)規(guī)定;

(五)其他條件

1.熱愛民航旅客服務(wù)工作，性格開朗，行為舉止得體大方;

2.有致力于把事情做得更好和實現(xiàn)挑戰(zhàn)目標的愿望;

3.具有團隊精神，勇于承擔責任，主動為團隊提供支持和幫助;

4.能夠積極地看待問題，有效地調(diào)節(jié)負面情緒，能夠保持鎮(zhèn)定和富有包容性，有效解決問題;

5.具備一定的英語聽說能力，掌握日、韓等小語種者優(yōu)先;

6.可適應(yīng)彈性工作時間，可自行解決住宿問題;

四、報名方式和截止日期

(一)報名方式

本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報名，應(yīng)聘者登錄國航招聘官網(wǎng)(http://zhaopin.airchina.com.cn/)頁面并按要求進行注冊、報名。

(二)截止日期

截止至2024年5月12日24時(北京時間)。

五、選拔形式

(一)選拔形式

采取筆試、面試、職業(yè)行為風(fēng)險測試等形式。筆試對應(yīng)聘者的民航知識、專業(yè)知識、綜合能力素質(zhì)等方面進行考察;面試對應(yīng)聘者表達能力、思維能力、應(yīng)變能力、綜合能力等方面進行評價。

(二)選拔時間

簡歷初選通過人員將參加國航組織的統(tǒng)一選拔，計劃于2024年5月進行。具體時間地點以郵件、短信或電話通知為準。

六、資格審查、考試結(jié)果告知范圍與方式

(一)資格審查

國航將對應(yīng)聘者進行資格審查，并確定參加考試人員名單。

(二)考試結(jié)果告知范圍與方式

在筆試、面試等環(huán)節(jié)結(jié)束后，國航會及時通過郵件、短信或電話通知進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。對未能進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，國航不再發(fā)布通知。

七、擬招收人員公示的渠道和咨詢方式

(一)公示渠道

本次招收結(jié)果將通過國航招聘官網(wǎng)進行公示。

(二)咨詢方式

聯(lián)系人：彭女士

聯(lián)系方式：Airchina_zhejiang@airchina.com

聯(lián)系電話：0571-86663567

八、注意事項

(一)報名前，應(yīng)聘者需首先了解本次招聘的有關(guān)說明與要求。

(二)應(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實性負責。如與事實不符，國航有權(quán)取消其考試和錄用資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負責。

(三)國航會及時通過郵件、短信或電話形式通知進入下一環(huán)節(jié)的報名人員。對未能進入下一環(huán)節(jié)的報名人員，國航不再發(fā)布通知。請報名人員及時關(guān)注并保持通信暢通。