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桐廬寶之驛汽車銷售服務有限公司

寶馬銷售顧問（桐廬、建德）(15K~20K)

2年 | 中技

崗位職責：

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質佳；

2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；

3、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；

4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

6、有銷售經驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

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售后技術經理(10K~15K)

2年 | 大專

崗位職責：

1、負責部門車輛維修進度和質量，對本部門員工嚴格遵守維修流程負責，對客戶車輛進行維修并對維修中的車輛安全負責；

2、負責本部門設備及使用工具的維護、管理，并時刻注意安全生產；

3、及時了解廠方政策變化情況，負責對部門人員進行指導和管理；支持培訓師對員工的培訓；通過培訓和指導不斷提高本部門員工的技術水平；

4、對部門進行內部管理，確保維修流程的正確材料的合理使用

5、監(jiān)督、管理、引導員工遵守各種規(guī)定，激發(fā)員工工作積極性

6、負責維修車輛質量的自檢。通過合理的利用車間工具、測試設備和方法，確保部門高質量的維修；

7、負責維修車間的環(huán)境的清潔；

8、根據實際情況與服務顧問協商，組織和調整工單的管理。

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售后機電組長(8K~12K)

2年 | 大專

崗位職責：

1、帶領組員嚴格執(zhí)行廠家和公司的各項工作標準，規(guī)范維修操作，安全文明生產；

2、負責本組組員的工作分工、維修車輛的進度和質量，監(jiān)督組員維修操作和維修時間，有義務安排組員對交期做出及時加班；

3、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、5年以上汽車行業(yè)實際維修經驗；

2、出色的維修技術，故障診斷、維修能力；

3、具有強烈的工作進取心和責任心。

福利待遇：

1、提供有競爭力激勵方案，薪資10000+ 2、完善福利體系：入職即繳五險、各類國定假期及帶薪假期、生日福利、節(jié)日禮品、團隊活動等。

培訓與發(fā)展：

公司有完善的培訓體系、為員工提供適應全新業(yè)務模式的系統(tǒng)培訓；

為員工提供多維度職業(yè)發(fā)展通道，

公司地址：杭州市 桐廬縣經濟開發(fā)區(qū)興寧西路108號（鳳川高速旁）

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售后服務顧問(10K~15K)

經驗不限 | 大專

崗位職責：

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；

3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶。

崗位要求：

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；

2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力口頭表達與溝通能力

3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；

4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識及時開展工作

5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；

6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心。

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事故服務顧問(10K~15K)

經驗不限 | 大專

崗位要求：

1、有1年以上相關工作經驗的優(yōu)先錄?。?/p>

2、為人誠信，表達能力強，善于與客戶溝通；

3、具有一定的談判能力及應變能力；

4、工作積極主動，具有團隊協作精神；

5、熟悉各停車場及保險公司，溝通融洽；

6、有駕照，具備外拓能力；

7、具有一定社交資源。

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機電服務顧問(10K~15K)

經驗不限 | 大專

崗位職責：

1、負責年度產值及CSI目標的管理；

2、負責車輛檢查及故障判斷，建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估；

3、積極籌劃進一步的售后服務及產品；

4、客戶車輛的交接；

5、客戶關系管理。

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、具備良好的溝通、人際交往能力和談判能力；

3、 具備團隊合作精神及 強烈的服務意識；

4、具備良好的學習能力；

5、具備客戶導向意識；

6、具備有效的駕照。

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二手車評估師(面議)

2年 | 大專

崗位職責：

1、大學專科或以上學歷；

2、從事本工作職位2年以上，或汽車行業(yè)銷售實際工作經驗3年以上；

3、掌握國家及地區(qū)的相關政策法規(guī)，市場營銷相關知識，具備財務管理.法律等方面的知識，了解公司所經營車型技術知識，熟悉各業(yè)務工作的流程；

4、具有一定的判斷與決策能力.人際能力.溝通能力.計劃與執(zhí)行能力.客戶服務能力。

職位描述：

1、受理客戶鑒定評估；

2、檢查二手車交易的各項證件.對二手車進行技術鑒定；

3、事故車輛進行車損評估.填寫鑒定評估報告.估算價格；

4、與客戶商定確認交易價格.評審和簽訂業(yè)務合同，并跟蹤合同的履行情況；

5、負責銷售收購庫存的二手車輛并指導助理員存檔；

6、負責售后過戶跟蹤服務。

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CRM專員(4K~5K)

1年 | 大專

崗位職責：

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回訪；

2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；

4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。

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市場經理(面議)

2年 | 大專

職責描述：

1、觀察汽車市場并分析，對市場發(fā)展趨勢和市場變化進行評估，監(jiān)察品牌競爭對手的市場活動；

2、根據廠方和大區(qū)要求，擬定市場活動年度計劃、季度計劃，負責每月工作計劃的匯總和上報廠家和集團；

3、負責廠家或協會統(tǒng)一安排的廣告以及其他廣告宣傳的策劃和實施；

4、參與公司和廠家的商業(yè)談判，爭取更多商務優(yōu)惠合作政策；

5、對廠家和協會策劃的促銷措施和本公司自行安排的促銷措施予以實施，并為銷售部提供未知潛在客戶信息；

6、監(jiān)督公司市場活動產生的潛在客戶并進行建檔和跟蹤，根據反饋結果確認客戶數據的真實性和完整性；

7、調查客戶對市場活動的滿意度，及時分析和評估廣告及市場活動的有效性，并對比投入與產出；

8、建立市場部績效考核機制，激勵員工，并負責市場部員工培訓管理。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷；

2、2年及以上市場策劃相關工作經驗；

3、熟練操作辦公室軟件、掌握基本的設計技能；

4、具有市場營銷、市場策劃、商務教育等基本知識；

5、良好的溝通協調能力、分析判斷能力、組織能力、培訓指導下屬能力，具有抽象思維能力并擁有項目管理經驗，做事精細，執(zhí)行力強。

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保安(4K~5K)

2年 | 高中

上班時間：

12小時兩班倒，身高170以上（男） 1、負責汽車4S店安保工作；

2、如選擇白班負責進出門崗或停車指引；

3、如選擇夜班負責門崗值班或巡邏崗；

4、維持汽車進出及停車秩序；

5、維護公司內部治安秩序，消防隱患；

6、入職就繳納社保，保險?13薪?飯卡400?高溫補貼?法定節(jié)假日雙倍工資。

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人事專員(4K~5K)

2年 | 大專

工作職責：

1、考勤管理：每日收集考勤數據，第周公布考勤異常，處理書面考勤單據；

2、檔案管理：處理并更新員工檔案數據，進行存檔分類及檢索；3、員工關系：辦理員工入離職手續(xù)，核實員工資料的真實有效性，處理員工在職異動等相關手續(xù)，協助人事經理進行員工活動的舉辦及各項日常工作；

4、招聘配制：按人力資源需求發(fā)布招聘信息，面試交流，核對人員資料。

其它方面：

員工社保的停買，每月人事報表，考勤報表的制作；協助人事經理處理人事方面的相關事宜完成上級領導交辦的其它工作。

任職資格: 1、大專以上學歷，人力資源管理及文秘相關專業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉使用辦公軟件及相關的人事管理軟件；

3、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重、責任心強、有較強的溝通、協調能力、有團隊精神。

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胡先生

男|26歲|大專|其他

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吳先生

男|35歲|初中|其他

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鄧先生

男|22歲|大專|其他

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王先生

男|43歲|大專|總監(jiān)

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周先生

男|22歲|大專|計算機輔助設計/CDA

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楊女士

女|25歲|本科|教務管理

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方先生

男|53歲|高中|質量檢驗/測試

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梁女士

女|41歲|初中|物流專員/助理

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吳女士

女|35歲|高中|其他

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何先生

男|22歲|本科|會計

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黃先生

男|36歲|高中|班車司機

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梁先生

男|25歲|本科|國際貿易專員

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陸先生

男|35歲|高中|商務司機

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余先生

男|29歲|高中|其他銷售人員

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朱先生

男|19歲|高中|其他

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