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【崗位職責(zé)】
1、回答客戶售前的相關(guān)問題；
2、協(xié)助新的同事更新產(chǎn)品新款；
3、對網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)等；
4、及時解決客戶反映的問題，提供良好的售前服務(wù)。
【任職資格】
1、任職年齡在18-35歲之間；
2、具有良好的服務(wù)意識，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、熟悉電腦基本操作；
4、具備吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)。
【薪資福利】
1、薪資構(gòu)成：底薪（4000-6000）+員工績效獎金（500-2000元/月）+雙休+五險一金+補(bǔ)助+提供住宿+良好舒適的辦公環(huán)境；
2、享受標(biāo)準(zhǔn)五險及住房公積金；
3、公司提供快速的晉升通道與廣闊的發(fā)展空間，管理人員都是由內(nèi)部提拔；
4、享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日，超長帶薪年假，帶薪培訓(xùn)，帶薪旅游。
【上班時間】
每天8小時工作制，雙休，法定節(jié)假日正常休息
【晉升空間】
客服代表-客服主管-客服經(jīng)理-部門總監(jiān)
最廣闊的晉升機(jī)制，豐富的培訓(xùn)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會，將給你廣闊的發(fā)展空間?。?！