客服專員
4000-6000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-10-26 16:21:06
998人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)受理客戶電話來(lái)電咨詢，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時(shí)更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通;
3、記錄數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單分析運(yùn)維數(shù)據(jù)，整理客群意見，定期輸出數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作辦公軟件，會(huì)使用基本辦公軟件;
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，耐心，性格開朗;
4、踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)精神，溝通表達(dá)能力佳。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)華星發(fā)展大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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