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工作職責：
1、負責商場會員體系的建立與維護，參與制定會員管理計劃與編制預算，建立會員管理相關(guān)制度及流程等;
2、負責商場會員社群的創(chuàng)建與管理;負責VIP DAY社群活動的策劃與執(zhí)行，并進行相應分析總結(jié)；
3、負責商場會員的管理與運營，增加會員人數(shù)與消費頻次，提升消費金額與體驗滿意度;
4、負責商場異業(yè)資源權(quán)益拓展洽談與落地整合；
5、協(xié)助會員管理系統(tǒng)優(yōu)化功能提出及跟進落實（由合作單位開發(fā)并落實整改）
6、線上會員數(shù)據(jù)跟蹤，建立用戶畫像、分析行為習慣和偏好，優(yōu)化購物中心運營策略;
7、美工文案編寫，店鋪素材拍攝、處理，店鋪界面排版、詳情頁設(shè)計處理，活動頁、主圖優(yōu)化調(diào)整;
8、落實執(zhí)行會員計劃:會員卡發(fā)行與管理、租戶聯(lián)系洽談、會員管理、會員活動、向會員發(fā)布信息等;設(shè)置靈活的會員積分兌換、晉級與享受權(quán)益等機制，積極進行推廣執(zhí)行，體現(xiàn)會員差異化服務，提升會員忠誠度。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、專業(yè)不限，工商管理、市場營銷、電子商務、國際商務等商學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、具備2年購物中心、零售商業(yè)專業(yè)會員管理與運營知識
4、能夠發(fā)掘關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過分析研究辨別市場機會、威脅和趨勢，提出短期和長期計劃建議
5、具有一定的文案、數(shù)據(jù)分析能力
6、熟練操作辦公軟件