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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的電話接聽、轉(zhuǎn)接、接待和公關(guān)工作，保持大堂的寧靜、整潔和良好秩序；
2、負(fù)責(zé)受理客戶的各種服務(wù)、投訴；并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況；
3、負(fù)責(zé)每天維修報(bào)單、投訴記錄工作，并及時(shí)做好維修報(bào)單及相應(yīng)的回訪工作；
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪及服務(wù)滿意度情況的統(tǒng)計(jì)；
5、做好物品放行及報(bào)刊信件的收發(fā)工作；
6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)工作。
【任職條件】
1、年齡在35歲以下，身高160及以上，大專及以上學(xué)歷，五官端正，體態(tài)健康勻稱；
2、具有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的職業(yè)操守，愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
福利待遇：
1、提供免費(fèi)工作餐；
2、享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日；
3、享受生日福利及其它節(jié)日補(bǔ)貼；
4、享受帶薪年假、婚假、喪假等福利假期；
5、豐富的員工活動(dòng)（旅游、拓展、球賽、聯(lián)歡會(huì)等）；
6、職業(yè)化管理氛圍 公開公平的晉升機(jī)制 專業(yè)的培訓(xùn)管理。