職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負責管理與維護寫字樓內(nèi)客戶的日常事務(wù),確保客戶滿意度;
- 處理客戶咨詢、投訴及建議,及時解決客戶問題,提升客戶體驗;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理緊急情況,保障寫字樓運營順暢;
- 定期進行客戶回訪,收集反饋,優(yōu)化服務(wù)流程;
- 參與策劃并執(zhí)行各類客戶服務(wù)活動,增強客戶粘性;
- 配合物業(yè)管理團隊,完成寫字樓內(nèi)其他相關(guān)工作。
【任職要求】
- 具備1年及以上客戶服務(wù)或物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
- 大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 年齡在18至40歲之間;
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力;
- 具有較強的服務(wù)意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力;
- 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先;
- 擁有良好的團隊合作精神,積極主動,善于學習新知識。
- 負責管理與維護寫字樓內(nèi)客戶的日常事務(wù),確保客戶滿意度;
- 處理客戶咨詢、投訴及建議,及時解決客戶問題,提升客戶體驗;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理緊急情況,保障寫字樓運營順暢;
- 定期進行客戶回訪,收集反饋,優(yōu)化服務(wù)流程;
- 參與策劃并執(zhí)行各類客戶服務(wù)活動,增強客戶粘性;
- 配合物業(yè)管理團隊,完成寫字樓內(nèi)其他相關(guān)工作。
【任職要求】
- 具備1年及以上客戶服務(wù)或物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
- 大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 年齡在18至40歲之間;
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力;
- 具有較強的服務(wù)意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力;
- 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先;
- 擁有良好的團隊合作精神,積極主動,善于學習新知識。
工作地點
地址:武漢江漢區(qū)后襄河公園新長江CBD中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
高漢平HR
湖北新長江物業(yè)管理有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
興城大道218號(陡埠路)香榭瀾溪
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-10-12 08:48:31
1010人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
